案例描述：
      在吃完午饭后我带着女孩去外面散步，这时，听到了几个小女孩吵架的声音，是彤彤，宁宁和琪琪在争执，我问：“发生了什么事情？”琪琪说：“彤彤背地里不叫宁宁和我做朋友，但是老师说过的，大家都是好朋友的，而且我也没做错什么啊。”我说：“你们此刻已经长大了，有自己交朋友的想法，老师也想和你们做好朋友，你们自己看看怎样解决？”

　　时间到了下午，小朋友在吃午点，彤彤又和另外一个小朋友发生了矛盾，，但是我没有过去干预，让孩子们自己处理了事情。在离园的时候我将彤彤这天在园的表现悄悄告诉了妈妈，让她回家留意彤彤的情绪。

　　晚上彤彤妈妈回到家就悄悄给我打电话了，说彤彤回到家就抱着爸爸哭诉在幼儿园小朋友都不和她做朋友，她没有朋友了。

　　案例分析：

　　经过了和彤彤妈妈的电话沟通，将在幼儿园这几天发生的事情都一一和妈妈说了，妈妈就回忆周末的时候的一件事情，彤彤和一个从小一齐长大的姐姐发生了矛盾，姐姐已经上小学了，用小学的方式去处理和珂珂的感情，就教唆另外一个好朋友不和珂珂做朋友，一向到分开回家都没有和好，当天下午回到家彤彤就哭得稀里哗啦，一个晚上都没有睡着，一来幼儿园就会接连的出现刚才案例中出现的各种纠纷，彤彤是一个懂事的小朋友，对朋友都比较重感情，情商较高，对于这种感情上的处理都会比较的重视，有自己的交友方式，在对于姐姐的事情对她的伤害个性大，她就模仿姐姐的方式去留住自己的好朋友。

　　措施方法：

　　和彤彤妈妈联系了以后，了解了事情的来龙去脉后就和彤彤的妈妈一齐商量让彤彤打开心结方法，彤彤的心结还是姐姐的感情破裂了，所以让妈妈和姐姐的妈妈取得联系，在聚会一次，让她和姐姐能够和好如初，这样她才能不再为失去没有的事情焦虑，彤彤妈妈也决定让珂珂在家休息调整两天，在周一上午开园后，我让宁宁和琪琪主动来找彤彤玩，并说大家要做永远的好朋友，这样很快大家又欢声笑语起来。珂珂和雅涵、岚岚拥抱在了一齐，都说大家要永远的做好朋友。